Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 2025

En SNN Investments y SNN INVESTMENTS, tu privacidad es nuestra prioridad. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos, protegemos y gestionamos tu información personal.

1. Información que Recopilamos

a. Información que nos proporcionas directamente:

  • Datos de registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico, contraseña, fecha de nacimiento, país de nacimiento, país de residencia, prefijo telefónico y número de teléfono cuando creas una cuenta.
  • Datos de suscripción: Información de pago procesada por nuestro proveedor de pagos (Stripe). Nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta de crédito.
  • Comunicaciones: Mensajes que nos envías a través de formularios de contacto o nuestro sistema de soporte.

b. Información que recopilamos automáticamente:

  • Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con nuestros servicios, como las páginas que visitas, las herramientas que usas y las fechas y horas de tus accesos.
  • Datos del dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otra información técnica.

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Proveer, operar y mantener nuestros servicios.
  • Procesar tus transacciones y gestionar tus suscripciones.
  • Mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios.
  • Entender y analizar cómo utilizas nuestros servicios.
  • Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
  • Comunicarnos contigo para soporte, actualizaciones y fines de marketing (siempre con tu consentimiento).
  • Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.

3. Cómo Compartimos tu Información

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar, como procesadores de pago (Stripe) y servicios de correo electrónico.
  • Obligaciones legales: Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley o para proteger nuestros derechos legales.

4. Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

5. Tus Derechos de Protección de Datos

Tienes derecho a acceder, rectificar, limitar el procesamiento y solicitar la portabilidad de tus datos personales. Además, tienes derecho a solicitar la eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados. Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de los canales oficiales.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestra web. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

7. Cambios en esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

Contacto: Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en privacy@econotracker.com