Política de Privacidad

En SNN INVESTMENTS, la privacidad de nuestros usuarios e inversores es una prioridad. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos cuando utilizas nuestra plataforma web o solicitas invertir con nosotros.

1. Información que Recopilamos

a. Información que nos proporcionas directamente:

• Solicitudes de inversión: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y capital estimado que nos facilitas a través del formulario de contacto.
• Datos de registro: Nombre, email y contraseña cuando creas una cuenta en la plataforma.
• Comunicaciones: Mensajes y consultas que nos envíes a través de los formularios de contacto.

b. Información que recopilamos automáticamente:

• Datos de uso: Páginas visitadas, secciones consultadas y fechas y horas de acceso a la plataforma.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, utilizados únicamente con fines de seguridad y análisis de tráfico.

2. Cómo Usamos tu Información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Gestionar y responder a las solicitudes de inversión enviadas a través del formulario de contacto.
• Crear y administrar tu cuenta de usuario en la plataforma.
• Proporcionar acceso al Portal de Inversores a los inversores activos.
• Enviarte reportes de rendimiento e información relevante sobre tu inversión.
• Mejorar el funcionamiento y la seguridad de la plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Cómo Compartimos tu Información

No vendemos ni cedemos tu información personal a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos datos con los siguientes proveedores de servicios necesarios para operar la plataforma:

• Supabase: Plataforma de base de datos y autenticación donde se almacenan de forma segura los datos de cuenta y las solicitudes de inversión.
• EmailJS: Servicio utilizado para enviar notificaciones internas cuando se recibe una solicitud de contacto. No almacena tus datos de forma permanente.
• Obligaciones legales: Podremos divulgar información si así lo exige una resolución judicial o normativa aplicable.

4. Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. La autenticación de usuarios se gestiona mediante tokens cifrados a través de Supabase Auth. No obstante, ningún sistema de transmisión por Internet es 100% infalible.

5. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales mientras mantengas una cuenta activa o una relación de inversión vigente con SNN INVESTMENTS. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, procederemos a borrar tus datos personales salvo que exista una obligación legal de conservarlos.

6. Tus Derechos

De acuerdo con la normativa vigente de protección de datos (RGPD), tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para determinados fines.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en el correo indicado al final de esta página.

7. Cookies

Utilizamos cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma (autenticación de sesión). No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni las compartimos con redes de publicidad de terceros.

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio relevante se comunicará a los usuarios registrados y la fecha de actualización se reflejará en esta página.

9. Reclamaciones ante la AEPD

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España, a través de su sede electrónica: www.aepd.es.